Гарантии

Надежность и минимизация рисков

Мы обладаем огромным опытом работы с китайскими продавцами, что позволяет минимизировать ваши риски при покупке товаров. Вам больше не нужно беспокоиться о прохождении таможни, утере посылки в пути или возможных повреждениях – мы берем все эти заботы на себя.

Проверка товара

После прибытия заказа на наш склад в Китае мы тщательно проверяем:

• Соответствие описанию;
• Комплектацию;
• Отсутствие явных дефектов и брака.

Материальная ответственность

Мы гарантируем безопасность ваших покупок и компенсируем стоимость заказа, если:

• Товар был поврежден в процессе доставки;
• Товар не соответствует заказанному (например, заказан размер L, а прибыл с биркой S).

Поддержка клиентов

Наши специалисты всегда готовы помочь вам. Вы можете обратиться к нам удобным способом:

• Заказать обратный звонок;
• Связаться со службой поддержки;
• Написать сообщение через внутреннюю почту на сайте.

Безопасность данных

Мы обеспечиваем высокий уровень защиты персональной и финансовой информации. Все передаваемые данные шифруются с использованием протокола SSL, обеспечивающего максимальную безопасность.

SSL (Secure Sockets Layer) – это технология кодирования всех данных, передающихся через Интернет между клиентом и сервером. Она гарантирует, что информация остается конфиденциальной и не может быть использована третьими лицами.

Мы ценим доверие наших клиентов и делаем все возможное для их безопасности и комфорта!